Srs(as). Mutuários(as)
Informamos que, a partir desta data, a Caixa de Previdência passa a contar com atendimento via Whatsapp, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Devido ao momento de quarentena causada pela pandemia do Novo Coronavirus, o que ocasionou a redução do atendimento presencial aos mutuários, o rodizio de servidores e, ainda, a necessidade de isolamento social, essa ferramenta vem facilitar ao mutuário o acesso a informações onde não haja a necessidade de solicitação presencial.
Os números para atendimento via Whatsapp são os seguintes:
3362-6691 - Departamento de Administração e Procuradoria Jurídica (inclusive para informações sobre seguro de vida)
3362-6693 / 3362-6697 - Departamento de Benefícios (para informações sobre Assistência Médica)
3362-6694 - Setor de Recursos Humanos
3362-6695 - Setor Odontológico (exclusivo por Whatsapp)
3362-6696 - Setor de Análise e Faturamento
3362-6698 - Setor de Protocolo
3362-6692 / 99762-8086 -Departamento de Finanças
Lembramos que o horário de atendimento presencial permanece às terças e quintas-feiras, das 9 às 11 e das 14 às 16 horas.
A Superintendência.